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2020/10/23 09:36

フリーメールアドレスや携帯電話メールアドレス等をご登録されている方で、迷惑メール対策等のため「ドメイン指定受信設定」、「パソコンからのメール受信拒否設定」等の設定をされている場合、弊社からのメール(toalson-webshop@toalson.co.jp)が届かない場合があります。

「お問い合わせをしたのに返事が来ない」、「注文をしたのに確認メールが届かない」という場合は、 下記の原因が考えられますのでご確認ください。
 
①ドメインの指定受信設定
「@toalson.co.jp」を受信許可リストに追加お願いします。
※ドメインとは・・・メールアドレスの@以下の部分をいいます。
 
②URL付メール拒否解除
本文にURLが含まれているメールを受け取れるよう設定をお願いします。
 
③メールアドレスの入力ミス
ご注文やお問い合わせの際、ご入力されたメールアドレスを再度ご確認お願いします。
 
ご利用のお客様にはたいへんお手数をお掛けいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

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